近日，精創(chuàng)股份憑借優(yōu)質服務，通過上海恩可埃認證有限公司（SNQA）嚴謹審核，在冷鏈溫濕度監(jiān)測設備售后服務領域獲得商品售后服務評價體系五星認證，這也是服務評價體系中的最高認證。鑒于精創(chuàng)服務能力達到GB/T 27922-2011國家標準，SNQA為精創(chuàng)頒發(fā)五星售后服務認證證書。

售后服務認證過程嚴格依照國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》，針對企業(yè)服務水平和管理能力進行評價，了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)，以100分制評出服務星級，共分為達標級、三星級、四星級、五星級四個星級，95分以上即評定為“五星級”。

《商品售后服務評價體系》規(guī)定了商品售后服務的評價方式、評價指標、評價程序和評價準則，對評價方法、評價管理等作出了具體規(guī)定。其目的主要在于客觀反應我國企業(yè)售后服務工作的現實狀況，準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平，促進企業(yè)售后服務工作的改進。

服務認證是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構實施認證的結果，所以證書具有一定的權威性。獲證企業(yè)能證明其在全國行業(yè)范圍內的服務領先性，可以作為大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。

精創(chuàng)股份獲得五星售后服務認證證書，這意味著我們在服務文化、服務制度、產品保證、客戶投訴和服務改進等方面達到了國家標準。這也鞭策我們今后將更加積極作為，繼續(xù)提升售后服務水平，完善售后服務體系，以客戶的完美體驗為中心，建立良好的售后口碑，為合作客戶提供更完善的服務體驗。

作為全球冷鏈IoT解決方案提供商，精創(chuàng)股份擁有26年制冷行業(yè)研發(fā)與配套經驗，業(yè)務遍及全球120多個國家和地區(qū)，全球核心代理與技術合作伙伴超150余家，已成為冷鏈物聯網行業(yè)全球領先品牌。

精創(chuàng)電氣是國家級高新技術企業(yè)、江蘇省制冷暖通節(jié)能控制工程技術研究中心、江蘇省工業(yè)設計中心，承擔國家級火炬計劃項目3項，其他國家及省部級科技項目10余項，累計授權專利150余項；擁有軟件著作權58件，高新技術產品68項，注冊商標120余件，被國家知識產權局授予“國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)”。

為深化推進全球化發(fā)展戰(zhàn)略，精創(chuàng)電氣在美國硅谷、英國倫敦、巴西、波蘭、俄羅斯、中國上海、深圳、南京設有全資子公司。精創(chuàng)一直秉承“精益求精，創(chuàng)新科技”的品牌理念，始終專注于產品安全性與可靠性的提升，為客戶和社會創(chuàng)造獨特價值，并提供美好體驗。